Esta capacitación tuvo como objetivo formar a más de 100 agentes municipales que se desempeñan como inspectores y personal de atención al público de las áreas de Espectáculos Públicos, Saneamiento Ambiental, Bromatología, Abastecimiento y Consumo y Hab. Comercial. Los pilares fundamentales de esta capacitación fueron: - Comunicación verbal y no verbal - Tipos de Público - Actitud proactiva - Resolución de conflictos Se realizaron seis jornadas teórico prácticas de 120 minutos y dos jornadas evaluativas en horario laboral. Esta capacitación estuvo a cargo de la Licenciada en Psicología Organizacional Dora Falon Herrera (Consultora Axon RRHH). 

 

Fuente: Radio Municipal La Rioja