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14 de Agosto de 2013 - Concejo Deliberante

Chubut-Concejal madrynense elevará mañana reclamos a directivos de Telefónica

La concejal Iris Rubio mañana viajará a Buenos Aires para reunirse con la diputada nacional Mónica Contrera, con el objetivo de elevar el reclamo ante las autoridades de la empresa Telefónica de Argentina, ante los reiterados problemas que se presentan en esta ciudad.

El encuentro está previsto para mañana en horas de tarde en el despacho de la diputada chubutense Mónica Contrera (FPV), donde estará presente la edil madrynense llevando el reclamo particular de esta ciudad.
En dicha oportunidad, se reunirán con el director de asuntos públicos y responsabilidad corporativa y el gerente de Movistar y Telefónica de Argentina. Asimismo, la concejal Rubio adelantó que la idea es concretar encuentros también con directivos de las empresas Personal y Claro, teniendo en cuenta que la mala calidad del servicio es común para las tres empresas.
En principio existe un reclamo concreto que hace referencia a la inexistencia de cajas habilitadas en las oficinas comerciales de Telefónica de Argentina, para que los usuarios puedan pagar sus boletas, lo cual obliga a muchas personas a iniciar un peregrinaje por toda la ciudad buscando un lugar donde pagar.
Por otro lado, también se realizará el reclamo por el deficiente servicio de los celulares, por la mala señal, las interferencias e interrupciones que desgraciadamente tienen que padecer los usuarios de esta ciudad desde hace mucho tiempo.
Por otro lado, la concejal Rubio también elevará el reclamo por el servicio de internet, que también es motivo de reiterados reclamos por parte de los vecinos de Puerto Madryn, que sufren constantes cortes en la señal además de contar con una velocidad por debajo del servicio ofrecido.
Todas estas situaciones de irregularidad que motivaron la presentación de gran cantidad de reclamos ante las Oficinas de Defensa del Consumidor, dejaron a la cabeza de los reclamos los cuestionamientos sobre el servicio de comunicaciones en general.
Asimismo, esto fue motivo para que los concejales plantearan el tema en la última sesión del Concejo Deliberante y aprobaran un proyecto para declarar en estado de alerta a la conectividad digital en la ciudad.
La iniciativa fue presentada por el concejal Facundo Moreyra y aprobada por la totalidad del cuerpo. A su vez, en dicha oportunidad la concejal Iris Rubio planteó las problemáticas planteadas por los vecinos y adelantó que se reunirá en el Congreso Nacional para realizar dicho reclamo.
 
Fuente: El Patagónico

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